Voorbeelden

    Bekijk wat je kunt bouwen met Teams Wallboard en Analytics.

    Real-time Wallboard

    Real-time Wallboard

    Monitor live call statistieken, KPI's en beschikbaarheid van medewerkers in één oogopslag. Drag-and-drop widgets voor totaal calls, beantwoord, gemist, gemiddelde wachttijd, presence status en recente gesprekken. Toon op kantoor-TV's, Yodeck players of elke browser.

    Call Analytics Dashboard

    Call Analytics Dashboard

    Duik diep in gespreksvolume, antwoordpercentages, wachttijden en service levels. Filter op queue, medewerker of periode. Visualiseer data met staafdiagrammen, taartdiagrammen en vlakdiagrammen. Exporteer naar CSV.

    Dashboard Overzicht

    Dashboard Overzicht

    Je centrale hub met wallboard-overzicht, Teams gebruikers, inkomende calls vandaag en live gesprekken in één oogopslag. Maak en beheer meerdere wallboards voor verschillende teams of afdelingen.