Real-time Microsoft Teams monitoring
Je Teams-callcenter, live op elk scherm
Zie je wachtrij, service level en wie er beschikbaar is — live op elk scherm, ververst elke 30 seconden. Direct uit Microsoft Teams, geen extra software te installeren.
14 dagen gratis · geen creditcard · in 2 minuten live · maandelijks opzegbaar
Support NLLive
In queue
4
Service level
98%
Sanne de Vries
Ruben Jansen
Kim Bakker
Zo ziet het eruit
Echte dashboards, live data uit Microsoft Teams.
Alles wat je nodig hebt om je team te monitoren
Speciaal gebouwd voor Microsoft Teams callcenters en supportteams.
Teams Wallboard is een real-time callcenter-dashboard voor Microsoft Teams: live wachtrijen, agent-aanwezigheid en service levels op elk scherm, voor €10 per maand per organisatie.
Live Call Statistieken
Real-time call data, wachttijden, antwoordpercentages en service levels direct vanuit Microsoft Teams.
Agent Aanwezigheid
Zie wie beschikbaar, bezet, in gesprek of offline is. Perfect voor teamleiders en floormanagers.
Custom Wallboards
Maak meerdere drag-and-drop wallboards met de KPI's en widgets die voor jouw team belangrijk zijn.
Publieke Wallboard Links
Deel wallboards via een publieke link voor lobby-TV's, Yodeck displays of elke browser — met PIN-beveiliging.
Call Dashboard & Analytics
Duik diep in de belhistorie met filters op queue, medewerker, richting en periode. Exporteer naar CSV.
IP Whitelist & Beveiliging
Beperk wallboard-toegang per IP-adres. Pincode-beveiliging voor publieke links.
Drag & Drop Layouts
Versleep en wijzig widgets vrij. Sla custom layouts op per wallboard. Vergrendel wanneer je klaar bent.
Auto-Sync & Verversing
Gespreksrecords synchroniseren automatisch via Microsoft Graph API. Wallboards verversen elke 30 seconden.
Hoe het werkt
1
Koppel Microsoft Teams
Verbind je Microsoft 365 tenant met een enkele OAuth-login. We gebruiken de Graph API om aanwezigheid en call data te lezen.
2
Maak Wallboards
Voeg widgets toe voor live calls, agentstatus, KPI's en recente gespreksgeschiedenis. Sleep, drop en resize naar wens.
3
Toon Overal
Open op TV-schermen, Yodeck players of elke browser. Deel via publieke links met optionele PIN-beveiliging.
Veilig te koppelen
Alleen-lezen
We lezen alleen aanwezigheid en gespreksrecords via de Microsoft Graph API — nooit chatberichten of bestanden.
EU-hosting · AVG
Data gehost in de EU. PIN-beveiliging en IP-whitelisting voor publieke wallboards.
Eén OAuth-login
Je Microsoft 365-beheerder keurt de app één keer goed — geen installatie, geen wachtwoorden opgeslagen.
Eén prijs. Onbeperkt gebruikers.
Start met een 14-daagse gratis proefperiode. Geen creditcard nodig.
Teams Wallboard Pro
Alles wat je nodig hebt om je Microsoft Teams omgeving te monitoren.
€10 /maand per organisatie · onbeperkt medewerkers
Onbeperkt wallboards
Onbeperkt medewerkers & queues
Real-time aanwezigheid monitoring
Call statistieken & analytics
CSV export
Publieke wallboard sharing
PIN & IP beveiliging
Drag & drop layouts
Auto-sync elke 30 seconden
14 dagen gratis proefperiode
Veelgestelde vragen
Een Microsoft 365 tenant met Teams Phone en een account met rechten om de app goed te keuren. Koppelen gaat met een enkele OAuth-login en duurt minder dan twee minuten.
Alleen aanwezigheid en gespreksrecords via de Microsoft Graph API. We lezen nooit chatberichten of bestanden.
Ja — open de publieke link in elke browser, of gebruik Yodeck of ScreenCloud. PIN-beveiliging optioneel.
Ja, 14 dagen volledig gratis. Geen creditcard nodig.
€10 per maand per organisatie, maandelijks opzegbaar. Facturatie via creditcard, iDEAL of SEPA automatische incasso.
Neem contact op
Vragen? Neem contact met ons op. We horen graag van je.
RDM Media BV
Laarakkerweg 6a
5061 JR Oisterwijk
Nederland
5061 JR Oisterwijk
Nederland